Begrippenview werkwijzen
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Begrippenkader: nora begrippenkader basis
Overzicht:
| Begrip | Definitie | Status | Basisbegrip |
|---|---|---|---|
| workflow | Een reeks opeenvolgende handelingen in het procesmodel van een organisatie, waarmee een dienstverleningsverzoek van begin tot eind wordt afgehandeld. | Vastgesteld | Ja |
| procedure | De specificatie van een proces of een (daaruit samengestelde) workflow en de uitvoerder van elke handeling daarin. | Vastgesteld | Ja |
| werkinstructie | De specificatie van een proces of een (daaruit samengestelde) workflow, de uitvoerder van elke handeling daarin, en de technische uitvoeringsvoorschriften en hulpmiddelen die deze uitvoerder daarbij hanteert. | Vastgesteld | Ja |
| proces | Een verzameling processtappen die wordt getriggerd om een beoogd resultaat te bereiken. | Vastgesteld | Ja |
| procesmodel | Model dat de processen en hun onderlinge samenhang specificeert. | Vastgesteld | Ja |
| natuurlijk persoon | Een individueel mensenlijk wezen dat dood of levend kan zijn maar niet denkbeeldig | Vastgesteld | Ja |
| hulpmiddel | Een middel dat door een natuurlijk persoon of organisatie wordt gebruikt bij het uitvoeren van handelingen. | Vastgesteld | Ja |
| werkwijze | Een manier om iets uit te voeren. | Vastgesteld | Ja |
| practice | Een praktische beschrijving van de wijze waarop een taak wordt uitgevoerd. | Vastgesteld | Ja |
