Begrippenview procesmodel
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Begrippenkader: nora begrippenkader basis
Overzicht:
Begrip | Definitie | Status | Basisbegrip |
---|---|---|---|
Afspreken | Het proces waarmee afspraken worden beheerd. | Voorgesteld | Ja |
Wijzigen | Het proces waarmee wijzigingen worden behandeld. | Vastgesteld | Ja |
Herstellen | Het proces waarmee incidenten worden behandeld. | Vastgesteld | Ja |
Uitvoeren | Het proces waarin alle operationele activiteiten van de dienstverlener worden uitgevoerd. | Vastgesteld | Ja |
Verbeteren | Het proces waarmee verbeteringen worden behandeld. | Vastgesteld | Ja |
procesmodel | Model dat de processen en hun onderlinge samenhang specificeert. | Vastgesteld | Ja |