Begrippenview dienstsamenstelling
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Begrippenkader: nora begrippenkader basis
Overzicht:
Begrip | Definitie | Status | Basisbegrip |
---|---|---|---|
dienst | Een ondersteunde voorziening. | Vastgesteld | Ja |
ondersteuning | De hulp die de afnemer ontvangt van de dienstverlener bij het benutten van de dienst. | Vastgesteld | Ja |
voorziening | De ondersteunde goederen en/of handelingen die de dienstverlener beschikbaar stelt aan de afnemer als onderdeel van de dienst. | Vastgesteld | Ja |
goed | Iets dat bij overdracht een waarde vertegenwoordigt. | Vastgesteld | Ja |
handeling | Een kleinste eenheid van werk als onderdeel van een activiteit. | Vastgesteld | Ja |
functie | De beoogde werking van iets. | Vastgesteld | Ja |
functioneren | De werking van iets. | Vastgesteld | Ja |