Begrippenview beheer
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Begrippenkader: NORA Begrippenkader - Basisconcept van Dienstverlening
Thema: Afspraken en beheer
| Begrip | Definitie | Status |
|---|---|---|
| beheer | Alle handelingen die relevant zijn voor het instandhouden van iets. | Vastgesteld |
| facilitair beheer | Een taakgebied dat zich bezighoudt met secundaire taken. | Vastgesteld |
| functioneel beheer | Een taakgebied dat zich bezighoudt met het beheren van de specificatie van de dienstverlening. | Vastgesteld |
| applicatiebeheer | Het taakgebied dat zich bezig houdt met het beheren van applicaties. | In bewerking |
| gegevensbeheer | Het taakgebied dat zich bezig houdt met het beheren van gegevens. | In bewerking |
| technisch beheer | Het taakgebied dat zich bezig houdt met de realisatie van de dienst. | Vastgesteld |
| afsprakenbeheer | Het beheren van afspraken. | In bewerking |
| wijzigingenbeheer | Het beheren van wijzigingen. | In bewerking |
| incidentbeheer | Het beheren van incidenten. | In bewerking |
| uitvoeringsbeheer | Het beheren van de uitvoering. | In bewerking |
| risicobeheer | Het beheren van risico's. | In bewerking |
