NORA Begrippenkader - Basisconcept van Dienstverlening
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Dit is het begrippenkader NORA Begrippenkader - Basisconcept van Dienstverlening.
De URI van dit begrippenkader is ingesteld op: https://begrippen.noraonline.nl/id/begrippenkader/NORA_Begrippenkader_-_Basisconcept_van_Dienstverlening
Terug naar alle begrippenkaders en collecties
Dit begrippenkader heeft de volgende topbegrippen:
Dit begrippenkader omvat begrippen uit de volgende collecties:
Dit begrippenkader omvat de volgende begrippen:
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ...
De persoon die een melding indient.
Een omgeving waarin iets wordt getest en gereviewd tegen acceptatiecriteria.
Een samenhangende set van handelingen als onderdeel van een processtap.
De tijd die nodig is om een melding af te handelen.
Een entiteit die iets afneemt van een andere entiteit.
- afspraak (overeenkomst, contract)
Dat wat entiteiten met elkaar hebben besloten.
- afsprakenbeheer (afsprakenmanagement)
Het beheren van afspraken.
Een systeem waarbinnen entiteiten via afspraken, standaarden en/of voorzieningen samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
Het proces waarmee afspraken worden gemaakt en beheerd.
Waarschuwing dat een event is opgetreden.
- apparaat (device)
Fysiek artefact dat handelingen kan uitvoeren.
- applicatie (gebruikerssoftware, applicatieprogrammatuur)
Een computerprogramma voor gebruikers.
De fundamentele concepten en eigenschappen van een object in zijn omgeving, samen met de leidende principes voor de realisatie en evolutie in de levenscyclus van dat object.
- artefact (artifact)
Een kunstmatig gecreëerd object.
Iets dat waarde vertegenwoordigt voor de eigenaar.
- attribuut (kenmerk, eigenschap)
Een kenmerk dat is toegekend aan een informatieobject.
- audit (controle, toets, review, beoordeling)
Een systematisch onderzoek of controle, om te verifiëren of iets voldoet aan specifieke eisen.